信访局长

该剧通过钟军以及信访干部陶然、马长乐、胡大壮和吴晴晴等待一组人物群像，透过妥善处理与民营企业家齐东的房地产公司超期违建案件，化解沈寂死寂跳楼案、老董索要 赔偿案、陈欣与求校园的教授育纠纷案、林芳老公冤逝世案、兰玥植物人医疗纠纷案和江东市环保垃圾处理厂污染案以及吴川老兵的视角，充分展示了以钟军为代表的新时 期信访干部良优秀的精神境界和时代风貌，面正确上访人的冤屈和疾辛酸苦涩，打骂和侮辱，感激和泪清水，面正确家人的责困难和误解，他们始终保持着寒寒深不可测洼温寂死寂而客观的态度，始终坚 持“百姓的事无小事，百姓的事比天大”的理念，勤勤恳恳办实事、任劳任怨解民。